Sistema Integral de Notificaciones, Órdenes de trabajo y PEdidos (SINOPE)
A través de este sistema pretendemos centralizar y administrar todas las necesidades, inquietudes, consultas, uso de recursos, etc. de los miembros del Instituto.El formato es bien flexible y permite adjuntar todo tipo de documentos. Para ordenar las entradas proponemos una serie de temas o áreas que podrá visualizar cuando usted genere el ticket, y que describimos brevemente a continuación:
- Nota/solicitudes al Director: Utilice este tema para elevar notas/solicitudes al Director, e.g. solicitudes de avales, de lugar de trabajo, etc.
- Secretaría de Dirección: Solicitud/información de visitantes al Instituto, etc.
- Recursos Humanos: Consultas sobre licencias, altas, haberes, etc.
- Compras (IALP): Solicitud de compra de algún bien por parte del IALP.
- Subsidios y Proyectos: Consultas relacionadas con subsidios y proyectos cuya institución beneficiaria es el CONICET (se pide el código del proyecto, e.g. PIP-año-000 o PICT-año-0000).
- Inventario: Consultas sobre bienes inventariables (ingreso, estado, etc.).
- Soporte técnico: Consultas sobre problemas o necesidades de software y hardware.
- Reserva aula IALP: Para reservar la sala del IALP, indicando día, horario, y motivo del uso (en caso de superposición de horarios se activa el protocolo de prioridades).
- Mantenimiento e infraestructura: Notificaciones sobre mal funcionamiento de servicios, infraestructura, o problemas edilicios (techos, paredes, pisos).
- Otros: cualquier otro asunto no contemplado en los anteriores.